Питання та відповіді

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B втрачає Інтернет від постачальника

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B втрачає Інтернет від постачальника

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B втрачає Інтернет від постачальника

Я прошу про інтелектуальну допомогу чайнику.

Кінетичний 4G III Rev.B, використовується без USB -модем, вміст постачальника.

Суть проблеми: вже деякий час, час від часу (до декількох разів на день) втрачає доступ до Інтернету. З прямим з'єднанням комп'ютера є Інтернет.

Технічна підтримка виправляє збої зв'язку, якщо оператора тривалий час катують - вони кажуть щось на кшталт "маршрутизатор не вимагає IP -адреси", а потім зателефонуйте майстру, див. Налаштування тощо. Більше того, приблизно в 50% випадків Інтернет з’являється на маршрутизаторі або під час розмови, або відразу після.

Про маршрутизатор: добрий добрий тип цього типу почав обдурити близько деякого часу тому; Я вирішив, що може знадобитися оновити прошивку, оновлене, після чого він практично повністю перестав надходити в Інтернет. Я купив новий, підключив його - він попросив стандартну автобудову (проведений на рекомендації на веб -сайті постачальника), після чого з'єднання з Інтернетом не могло встановити. Наш Сісадмін виглядав віддалено і розповсюджував руки, сказав, що проблеми, швидше за все, у постачальника. І через деякий час маршрутизатор сам ожив. Може працювати кілька днів без невдач, і може провалюватися кілька разів на день. При перезавантаженні харчування Інтернет втрачає, реставрація непередбачувана в часі.

Технік прийшов від постачальника, перевірив лінію . Я дивився налаштування маршрутизатора, я не бачив нічого злочинного.

Остання версія прошивки (2.09) Встановлено, не заживе.

Ідеї ​​немає, що може бути причиною?

Відповідати

Дивна і неоднозначна проблема. Цікаво, що з прямим підключенням кабелю до ПК добре працює. Проблема, здається, не стоїть на стороні постачальника.

Розмовляючи з підтримкою Інтернету, це з’являється з причини, що підтримка скидає з'єднання, і це відновлюється.

Я правильно зрозумів, ви купили новий маршрутизатор, і це не спрацювало? І постачальник не пов'язаний з MAC -адресою? Якщо проблема з двома маршрутизаторами, фахівець з провайдера спостерігав за всією справою, і проблема полягала в тому, що, швидше за все, проблема полягає на стороні провайдера.

Це було б добре для вашого Zyxel Keenetic 4G III Rev. B тестування з іншим постачальником. Чи будуть скелі спілкування з Інтернетом.