Відновлення забутого пароля в Steam
- 1333
- 97
- Leroy Luettgen
Я не можу увійти на Steam? Запит на відновлення пароля. Потрібно буде ввести ключ, який з’явиться на мобільному автентифікаторі. Для цього ви повинні мати захист охорони. Але навіть без цього ви не втратите свій обліковий запис - в крайніх випадках код надійде поштою або SMS. Якщо доступу до доданої електронної пошти або телефону немає, надішліть запит на технічну підтримку. Але оператори можуть відмовитись.
Меню реставрації
Щоб відновити пароль профілю пари:
- На комп’ютері: запустіть клієнт. Якщо ви не включили параметр "Автоматична авторизація", з’явиться форма введення входу. Клацніть "Я не можу піти".
- У браузері: Відкрийте сайт магазину.Пароплав.Com. Якщо сторінка є англійською мовою, натисніть кнопку "Мова" праворуч. Поруч є стрілка. У списку виберіть "Російський". Клацніть на "Вхід". Ця кнопка також знаходиться вгорі.
- По телефону, просто введіть додаток Steam.
- Клацніть на посилання "Забули?Що.
- Форма із запитими на підтримку відкриється. Виберіть проблему, яку ви адресуєте: "Не пам’ятайте пароль?"," Втратив мобільний автентифікатор "або" Мій рахунок був викрадений ".
- Напишіть електронний лист, номер телефону або вхід. Не прізвисько в профілі, а саме входу. Ви бачите це біля входу.
- Крім того, алгоритм дій залежить від того, чи ви поставили захист охорони та підтвердили пошту.
Мобільний автентифікатор
У вас є доданий автентифікатор? Потім ви легко заходите у свою пару профілю.
Як ввести Steam, якщо я забув пароль? Ви можете ввести ключ, який відображається в програмі на мобільному телефоні.
- У формі відновлення введіть вхід.
- Пункт "Введіть код автентифікатора".
- Відкрийте програму Steam на смартфоні, який додається до облікового запису.
- Буде ключ. Він періодично змінюється, тому пишіть швидко. Щоб побачити персонажів, не потрібно входити.
- Крім того, система попросить ввести код, надісланий за допомогою SMS або електронної пошти.
- Тепер ви можете поставити новий пароль.
Пошта та телефон
Якщо ви втратили телефон або видалили програму, це буде не так просто відновити обліковий запис Steam. Вам знадобиться код аварійного коду, який вам дали під час підключення охорони. Його потрібно було записати або скребти.
- Виберіть "Немає доступу до автентифікатора".
- Точка "Надіслати повідомлення на ...". Є останні два номери вашого телефону.
- SMS з кодом прийде до нього.
- Або виберіть "Немає доступу до цього числа". Тоді лист надійде на електронну пошту.
- Передрук цих символів у полі введення.
- Вкажіть ключ аварійного.
- Автентифікатор не вдасться.
- Якщо ви не пам’ятаєте свою електронну адресу, втратили телефон або записаний екстрений код, зверніться до служби підтримки.
Не всі активують охоронець та завантажують мобільний додаток. Без цього вам буде негайно запропоновано відновити пароль електронною поштою або SMS. Але через це деякі функції послуги будуть недоступними. Наприклад, торгівля. У деяких випадках необхідно надати інформацію, яка доводить, що ви є власником профілю.
Служба підтримки
Щоб надіслати запит на технічну підтримку:
- На сторінці "Ви не можете ввести?"Виберіть" Немає доступу до автентифікатора ".
- Також вкажіть, що у вас немає доступу до смартфона та пошти.
- Заповніть анкету: Ухід, номер телефону, електронна пошта, що було вказано під час реєстрації.
- Не пишіть "Забули пароль з пари. Допомога ". Вам потрібно довести, що це ваш рахунок. Наприклад, поясніть, як ви заплатили за покупки. Але краще - прикріпіть скріншот або сканування чека.
- Якщо у вас є ігровий диск, і ви представили з нього ключ, сфотографуйте або скануйте коробку. Щоб код був видно. І додайте його до анкети.
- Щоб приєднати зображення, натисніть на посилання "Виберіть файл".
- Користувачі часто забувають або втрачають паролі. Тому є багато звернень. Вони не відповідають негайно.
- Вони, як правило, можуть відмовитись. На підтримку не тільки чесні користувачі пишуть, але й нападники, які "відновлюють" рахунки інших людей.
- Надайте якомога більше даних. Настільки більший шанс, що запит буде затверджено. Якщо ви не знаєте, яка інформація потрібна, запитайте.
Що робити при зламанні?
Ви вводите правильний код, скопіюйте його з файлу, але Steam все ще записує "Неправильний пароль"? Можливо, ви помилялися, коли заповнювали дані про реєстрацію. Але якщо клієнт "прийшов" з ними раніше, швидше за все, вас зламали.
- Спробуйте відновити рахунок. Нехай він буде в руках нападників, телефон та електронна пошта все ще з вами.
- Перевірте комп'ютер на наявність вірусів. Змініть пароль у поштову скриньку. Навряд чи "хакер" щойно підняв код. Можливо, до ПК Троян, який надсилає ваші дані до сухарів.
- У технічній підтримці є предмет "вкрав рахунок". Але на цій сторінці стаття про те, як захистити облікові дані. Надішліть запит через форму відновлення.
Проблеми з входом на пар легко вирішити, якщо у вас є мобільний автентифікатор. Просто введіть код на екрані. Ключ можна надіслати електронною поштою. Регулярно оновлювати поштову адресу в профілі. В іншому випадку для відновлення потрібно буде писати в технічній підтримці.