Повернення або відключення мобільного аутентифікатора пари

Останнім часом Valve збільшив вимоги до безпечної роботи на платформі Steam. Тепер, щоб обмінюватися предметами, вам потрібно підключити мобільний автентифікатор, і він повинен діяти щонайменше сім днів до обміну. В іншому випадку операція затримує послугу до 15 днів. Також, використовуючи автентифікатор під назвою Steam Guard, ви можете підтвердити вхід до облікового запису, продажів та інших операцій торгової платформи.

Ви можете ввімкнути або відключити автотрансатор Steam Mobile зі спеціального додатку Android або iOS. На даний момент двофакторна автентифікація працює над iOS 6.1 і вище, Android 2.2 і вище та Windows Phone, починаючи з версії 8.1. Для смартфонів з іншими операційними системами вам доведеться використовувати емулятори Android на смартфоні чи комп’ютері. Використання додаткового рівня захисту є більш надійним, ніж просто ім'я користувача та пароль. Також рекомендується прив’язати ваш номер телефону до облікового запису, щоб можна було ввести його, якщо доступ з якихось причини втрачений.

Використання автентифікатора

Інструкції про те, як увімкнути автотрансатор Steam Mobile:

1. Завантажте та встановіть клієнт Steam Mobile з офіційного магазину смартфонів.
2. Введіть встановлену програму.

   

   Запуск Steam на смартфоні

3. Перейдіть до меню, натиснувши кнопку з смужками, і перейдіть до рядка "Steam Guard".

   

   Steam Guard на смартфоні

4. Відкрийте "Налаштування".
5. Щоб підключити двофакторний мобільний автентифікатор на платформі Steam, вам потрібно поставити галочку в полі "Коди прийому на телефон".
6. Натисніть "Далі".
7. Напишіть свій номер, щоб прив’язати його до облікового запису. Така сама кількість може бути пов'язана з іншими рахунками ваших рахунків, якщо їх є.
8. Після цього прийде SMS з кодом.
9. Введіть його в програму, щоб прив’язати номер до облікового запису.
10. Далі вам буде показано код відновлення. Його потрібно записати, тому що після закриття вікна ви більше не зможете його побачити. Вам це потрібно для доступу до пари у разі втрати пристрою.

Тепер у програмі кожні 30 секунд буде створено новий код доступу. На вході на обліковий запис вам потрібно встигнути ввести поточне значення, поки система не видалить її і не замінила новим.

Код доступу до Steam Guard

Вимкнути парний мобільний автентифікатор також дуже простий:

1. Відкрийте програму на смартфоні.
2. Перейдіть до Steam Guard та відкрийте налаштування.
3. Покладіть прапорець у полі, щоб приймати коди електронною поштою.

   

   Відключення мобільного аутентифікатора Steam

Тепер запит відбудеться, коли ви перейдете на пару з нового пристрою або браузера. Необхідно відкрити пошту та скопіювати звідти отриманий код. Не рекомендується повністю відключити автентифікатор.

Вирішення проблем

Як перейти на Steam, якщо ви втратили мобільний телефон:

• Якщо можливо, зверніться до свого мобільного оператора та отримайте йому SIM -карту з однаковим номером. Тоді Steam зможе надіслати вам SMS, і ви відновлюєте доступ за допомогою коду відновлення.
• Якщо неможливо відновити число, а доступу до пристрою немає, зверніться до служби підтримки. На цьому сайті є спеціальна кнопка. Виберіть розділ "Мій мобільний ідентифікатор був видалений або втрачений", і ви можете відновити обліковий запис через електронну пошту.
  
• У випадку, коли ви не можете ввести електронну пошту, прив’язану до облікового запису, вам потрібно звернутися до служби підтримки та пройти процедуру підтвердження власності облікового запису.

Якщо ви вирішили придбати новий смартфон, то вам потрібно зробити наступне:

• Видаліть мобільну автентифікацію.
• Вийти з облікового запису в мобільному додатку.
• Також рекомендується видалити всю особисту інформацію та зробити скидання до заводських налаштувань, якщо ви хочете продати свій старий пристрій.

Видалення парової охорони автентифікатора

Ви можете зробити резервну копію кодів у разі втрати телефону:

• Відкрита пара.
• Натисніть "Про рахунок".
• Перейдіть до "Налаштування парових охорони".
• Клацніть "Коди відновлення".
  
• Введіть поточне значення у автентифікатора.
• Далі вам буде видано список кодів, які найкраще надруковані та не зберігаються на комп'ютерному диску. Ви можете використовувати їх лише один раз, після отримання нових цінностей, старі перестануть діяти.

Якщо ви купили новий пристрій, то ви можете перенести автентифікатор наступним чином:

1. Встановіть програму на новий пристрій.
2. Натисніть "ввести".
3. Коли запит на автентифікацію натисніть "Я не маю доступу до кодів".
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Ваш старий мобільний телефон повинен бути доступним.
5. Після передачі всі дії на торговій платформі будуть призупинені на кілька днів. Це було зроблено для безпеки та підтвердження того, що дія дійсно виконується вами, а не зловмисниками.

Замінюючи пристрій, вам часто потрібно видалити номер з облікового запису:

1. Перейдіть до пари через Інтернет -браузер.
2. Перейдіть до налаштувань телефону.
3. Натисніть "Видалити телефон".

   

   Видалення номера телефону в парі

4. SMS з кодом прийде до вашого номера. Напишіть його на Сайті, і число буде видалено з облікового запису.

І нарешті, поради щодо безпечного використання автентифікатора:

• Ніколи не повідомляйте нікому пароль облікового запису та мобільні коди аутентифікації.
• Не вводить дані на третій партії сайтів і не рухайтеся на підозрілих посилань.
• Технічна підтримка не просить користувачів надсилати код та пароль.
• Не завантажуйте і не запускайте підозріле програмне забезпечення, яке ви рекомендували в чаті або електронною поштою.
• Не завантажуйте та не відкривайте програми, які пропонують для оптимізації або виправлення помилок у парі. Як правило, це створюється для зламання вашого облікового запису.
• Друкувати коди відновлення пари.

Очевидно, мобільний ідентифікатор значно підвищує безпеку використання платформи. У цьому випадку це зазвичай не спричиняє жодних проблем із використанням. Проблеми можуть виникати при зміні телефону або при перевстановленні системи. Але за умови всіх інструкцій, жодних помилок не повинно виникати. Тому не рекомендується відключити парову охорону, за винятком випадків, коли ви вирішите змінити свій смартфон. Залиште коментарі щодо свого досвіду за допомогою аутентифікації двох факторів, з якими труднощами ви стикалися, і як вам вдалося їх вирішити.