Пристрій перестав відповідати або був відключений під час копіювання даних iPhone та Android - як його виправити?

Під час копіювання даних: фото, відео чи інші з iPhone або Android на комп'ютер або у зворотному напрямку деякі користувачі можуть отримати повідомлення про помилку "Пристрій перестав відповідати або був відключений", що повторюється під час нових спроб виконати Необхідна операція.

У цій інструкції докладно про причини помилки та як виправити цю помилку та скопіювати необхідні файли з телефону або в телефон у Windows 11 та Windows 10.

Прості способи виправлення помилки

По -перше, кілька простих способів виправити помилку "пристрій перестав відповідати або був відключений", що може працювати як для iPhone, так і для Android:

1. Якщо ви не стикалися з цією помилкою під час копіювання, спробуйте просто перезапустити комп’ютер: можливо, проблема буде вирішена.
2. Не використовуйте жодних USB-хат (гілки) для підключення телефону. У випадку з ПК використовуйте вхід на задній частині корпусу, а не на передній панелі.
3. Спробуйте використовувати USB 2 роз'єм.0 (зазвичай чорний) замість 3.0 (синій) - це часто допомагає у випадку iPhone, але він також може працювати для Android.

Якщо проблема виникає під час копіювання фотографій та відео з iPhone, а 3 -й елемент не допомогло, є ще один варіант - вимкнення перетворення фотографій та відео під час копіювання, для цього: Для цього:

1. Від'єднайте свій iPhone від комп'ютера.
2. Відкрийте "Налаштування", знайдіть предмет "Фото" та відкрийте його.
3. Підмітайте список налаштувань вниз і в розділі "Передача на Mac або ПК" Увімкніть опцію "для перенесення". Майте на увазі, що в цьому випадку фотографії та відео будуть скопійовані у форматах HEIC та HEVC, а не JPG та MP4 відповідно.

В останній момент, детальніше: У випадку, коли налаштування вказані "автоматично" в цьому пункті, iPhone перетворює фотографію в режимі реального часу під час копіювання копії вище (коли використовується USB -з'єднання високої швидкості), ніж швидкість перетворення , ви можете отримати одну з помилок: пристрій перестав відповідати або був відключений, пристрій недосяжний або приєднаний до системи, не працює.

Додаткові варіанти рішення

Якщо попередні параметри не допомогли, деякі додаткові нюанси та параметри рішення, які можуть допомогти з помилкою "пристрій перестав реагувати або був відключений":

• Спробуйте використовувати інший USB -кабель для передачі даних. Пошкодження кабелю (іноді - пошкодження, окислення або забруднення роз'єму на телефоні) може призвести до розгляду помилки.
• Завантажте оригінальні драйвери чіпсетів і, якщо у вас є, USB -контролери з виробника материнської плати ПК або з веб -сайту виробника ноутбука для моделі пристрою, а потім встановіть їх.
• Якщо ми говоримо про телефон Android, спробуйте увімкнути налагодження USB, і якщо він увімкнено, навпаки, вимкніть його.
• Якщо ваш телефон Android має будь -які програми, здатні вплинути на роботу підключених USB -пристроїв, спробуйте їх вимкнути.
• Якщо проблема нещодавно з'явилася лише на певному комп’ютері (на інших копії ноутбуків та ПК, він виконується без помилок) після встановлення будь -яких драйверів або програм, ви можете спробувати використовувати точки відновлення системи для відновлення її попереднього стану.
• Навряд чи сценарій, але потенційно функції енергозбереження як по телефону, так і для USB -портів комп'ютера можуть призвести до помилок. У випадку з комп’ютером вам потрібно буде перейти до диспетчера пристроїв і відключити опцію "дозволити відключення цього пристрою, щоб заощадити енергію" у властивостях USB -контролерів на вкладці "Управління живленням".

Я сподіваюся, що один із запропонованих варіантів допоможе вирішити проблему та вирішити її.