Телеграма на Windows Phone вирішує деякі проблеми
- 4411
- 1053
- Ira Moore
Telegram Messenger працює над усіма сучасними операційними системами. Тільки BlackBerry та Symbian не підтримуються. І навіть коли багато розробників обходять телефон Windows, Telegram успішно працює на пристроях з цією операційною системою. Він підтримує майже всі ті ж функції, що і для Android та iOS. Але, враховуючи функції системи, можуть виникнути різні проблеми у застосуванні програми. Вони, швидше за все, спричинені несправністю самої системи, ніж додатки. У сучасному матеріалі ми розглянемо з вами, які найпоширеніші проблеми з «телеграмами» для Windows Phone виявляються серед власників смартфонів у цій операційній системі, а також як вирішити кожну проблему окремо.
Під час встановлення Telegram на Windows Phone можливі проблеми та помилки.
Можливі проблеми "телеграми" на Windows Phone та їх рішення
Програма не оновлюється і не починається
Дуже часто така помилка супроводжується кодом 0x80070019. Більше того, багато інших програм, крім телеграми, також не оновлюються. Що може допомогти вирішити цю проблему?
- Перезавантажте телефон. Якщо це не допомогло, спробуйте перезапустити всі оновлення, якщо ви їх завантажите кілька. Для цього залиште магазин Windows, перейдіть до "меню" - "Завантаження та оновлення". Зупиніть їх усім, натиснувши відповідну кнопку або перехрести навпроти кожної програми. Потім знову запустіть перевірку оновлення. Це допомагає деяким користувачам.
- Вручну встановіть поточний час та дату. З різних причин система може неправильно розпізнати встановлений час на вашому телефоні, саме тому процес оновлення програми порушується. Для цього перейдіть до "параметрів" - "Час і язик" - "Дата і час". Видаліть повзунок з елемента "автоматично встановіть дату та час/часовий пояс", а потім встановіть значення вручну.
- Підключіться до іншої бездротової мережі. У рідкісних випадках, якщо ви підключаєтесь до іншої мережі Wi-Fi, процес може пройти без помилок.
- Синхронізувати обліковий запис Microsoft. Запустіть додаток "People", а потім просуньте на три точки в нижній частині екрана та перейдіть до налаштувань. Тримайте кілька секунд пальцем на лінії "Outlook", а потім виберіть "синхронізувати".
- Якщо нічого не допомагає, зробіть скидання параметрів на фабрику. До цього не забудьте зберегти фотографії та відеоролики, що зберігаються в пам'яті смартфона, а також переконайтеся, що всі контакти синхронізовані, щоб нічого не втрачено після повторного налаштування. Цю функцію можна перевірити на сторінці людей.Жити.Com. Якщо на ньому відображаються всі контакти з вашої адресної книги, то все в порядку. Тепер перейдіть до "Параметри" - "У системі" - "Система скидання". Після скидання вам потрібно буде налаштувати телефон та встановити програми по -новому.
Додаток не видалено і не встановлюється
У деяких випадках необхідно видалити додаток Telegram з телефону Windows Phone 10. Але через різні помилки цього неможливо зробити. Додаток висить у системі і не відповідає на жодних команд. Щоб вирішити цю проблему, ви можете спробувати зробити такі дії:
- Обстежити годинник і час вручну. Як це зробити, ви можете прочитати трохи вище.
- Синхронізувати обліковий запис Microsoft. Крок -By -кроки були написані трохи вище.
- Відновити всі оновлення. Це також написано в попередньому пункті.
- Перевірте, чи є оновлення системи для Windows Phone 10. Для цього перейдіть до "Параметри" - "Оновлення та безпека" - "Телефонне оновлення".
- Перевірте, чи правильно обліку Microsoft. Перейдіть до "Параметрів" - "Облікові записи" - "Адреса електронної пошти та облікові записи" (на Windows Phone 8: "Параметри" - "Пошта + облікові записи") та позначте елемент "електронна пошта".
Якщо не одна порада, допомагає
Якщо неможливо виправити існуючі помилки, а додаток Telegram все ще не працює, ви можете виконати так званий жорсткий скидання за допомогою апаратних клавіш. Це те, що вам потрібно зробити для цього:
- Заряджайте телефон таким чином, щоб під час виписки він не виписав. Це дуже важливо, оскільки в іншому випадку вам доведеться зв’язатися з сервісним центром.
- Утримуйте кнопку живлення та гучність вниз приблизно на 15 секунд. Коли ви відпустите їх, телефон перезавантажиться.
- Утримуйте кнопку гучності вниз, поки на екрані не з’явиться позначка вигуку.
- Після появи позначки оклику натисніть 4 кнопки в такому порядку: гучність +, гучність -, потужність, гучність -.
- Близько 5 - 7 хвилин на екрані відображатимуться прядильні передачі, а це означає, що процес розряду та відновлення смартфона триває.
- Зачекайте кінця процесу та виконуйте повторне введення.
Висновок
На жаль, Microsoft оголосила про припинення підтримки мобільної операційної системи. Це говорить про те, що будь -яка розумна підтримка з їх боку, якщо виникає якісь проблеми, не потрібно очікувати. У коментарях ми просимо вас написати, чи є у вас проблеми з Telegram Messenger на Windows Phone та як ви їх вирішуєте.