Синій екран hpqkbfiltr.SYS після оновлення до Windows 10 1809

Власники HP ноутбуків HP після оновлення до оновлення Windows 10 1809 жовтня 2018 року та після встановлення перших оновлень KB4462919 та KB4464330 на новому екрані WDF_VIOLANT з помилкою, спричиненою драйвером HPQKBFILTR.Sys. Microsoft підтверджує проблему та випустив додаткове оновлення, яке повинно виправити ситуацію, однак, для її встановлення необхідно забезпечити, щоб ноутбук запустився.

У цій прості інструкції щодо того, як виправити синій екран hpqkbfiltr.SYS Після встановлення нової версії Windows 10 на ноутбуках HP (теоретично, можливо, на моноблоках або ПК однієї бренду).

Виправлення помилки wdf_vilation hpqkbfiltr.Sys

Драйвер клавіатури з HP (а точніше його несумісність з новою версією) викликає помилку). Щоб виправити проблему, зробіть наступні кроки:

1. Після декількох перезапуску на синьому екрані (або натиснувши "додаткові параметри"), ви потрапите на екран відновлення системи (якщо він не вдасться, прочитайте інформацію з розділу "додатково" цієї інструкції).
2. На цьому екрані виберіть "Пошук та усунення несправностей" - "Додаткові параметри" - "Командний рядок". У командному рядку введіть таку команду:
3. Ren C: \ Windows \ system32 \ драйвери \ hpqkbfiltr.Sys hpqkbfiltr.Старий
4. Закрийте командний рядок у середовищі відновлення в меню, виберіть "Вимкніть комп'ютер" або "Продовжуйте використовувати Windows 10".
5. Цього разу перезавантаження пройде без проблем.

Після перезавантаження перейдіть до параметрів - оновлення та безпеку - Центр оновлення Windows, перевірте наявність оновлень: вам потрібно встановити оновлення KB4468304 (фільтр клавіатури HP для Windows 10 1803 та 1809), встановіть його.

Якщо в центрі оновлення він не відображається, завантажте та встановіть його з каталогу Windows Overising - https: // www.Каталог.Оновити.Microsoft.Com/пошук.ASPX?Q = 4468304

Встановіть завантажене оновлення з новим драйвером HPQKBFILTR.SYS для клавіатури HP. Надалі помилка, що розглядається, не повинна з’являтися знову.

додаткова інформація

Якщо ви не зможете зробити перший крок, t.Е. Ви не можете потрапити на середовище відновлення Windows 10, але у вас є завантажувальний флеш -накопичувач або диск з будь -якою версією Windows (включаючи 7 та 8), ви можете завантажити з цього накопичувача, а потім натиснути на екран після вибору мови внизу системи.

Однак у цій ситуації слід мати на увазі, що іноді в середовищі відновлення при завантаженні з флеш -накопичувача або на диску листа системного диска може відрізнятися від С. Щоб уточнити поточну букву системного диска, ви можете використовувати команду команди: Diskpart, а потім - том списку (тут дасть список усіх розділів, де ви можете побачити букву розділу системи). Після цього введіть вихід і дотримуйтесь кроку 3 інструкцій, вказуючи на бажану літеру на шляху.