Router Smart Box One (Beeline) не бачить кабелю, але розподіляє Wi-Fi

Вітаю! Інтернет зник сьогодні вранці. Як виявилося, маршрутизатор не бачить кабелю. Індикатор постійно перебуває на час, коли є кабель, який він не є. Я перезавантажив маршрутизатор Smart Box One (встановлений восени) та відкрив інформацію про стан маршрутизатора. Було написано, що кабель не підключений.

Я підключився до ноутбука, але він ні в якому разі не реагував. Через це я не можу зрозуміти проблему в маршрутизаторі чи в кабелі? Крім того, технічна підтримка Beeline не допомогла, тому вона пішла в екстремальні заходи.

Дякую за увагу.

Відповідати

Вітаю. Будь-який маршрутизатор, не тільки Smart Box One дає Wi-Fi одразу після включення потужності. Навіть якщо кабель не підключений до порту WAN. Просто ця мережа без доступу до Інтернету.

І якого кольору індикатор WAN на Smart Box One? У мене немає можливості перевірити, і в Інтернеті я не знайшов інформації про показники цього маршрутизатора з Beeline. Зазвичай на інших маршрутизаторах, коли кабель не підключений, індикатор не спалює. Якщо ваш індикатор постійно спалює, то це схоже на розбиття обладнання маршрутизатора. Вам довелося уточнити підтримку Білана щодо індикатора. Це їх пристрій. І загалом підтримка повинна була допомогти.

Дивно, що ноутбук не відповідає на з'єднання кабелю. Піктограма на панелі сповіщень не змінюється? Перейдіть до "мережевих адаптерів" та подивіться на стан адаптера "мережеве з'єднання" або "Ethernet".

Якщо реакції немає, то це може бути проблемою в самому кабелі або в обладнанні постачальника.

У будь -якому випадку постачальник просто зобов'язаний зрозуміти це питання. Більше того, вони бачать, чи є у вас зв’язок, чи є проблеми в обладнанні тощо. D.

Ось ще одна стаття: маршрутизатор не бачить Інтернет -кабелю. Ван Порт не працює