Wi-Fi зникає на ноутбуці Dell (Windows 10) через маршрутизатор Mercusys

Вітаю! Нещодавно зламав маршрутизатор, придбав новий, встановив Wai-Fi (ім'я та інші параметри залишалися такими ж, як і на старому), після чого з'явилася наступна проблема: відключення на ноутбуці зникає, іноді з’являється біля Wi-Fi оклику, іноді немає. Більше того, це відбувається в періоди, t.Е. Глікс протягом півгодини - півгодини - це добре, і так по колу.

Я запустив засоби усунення несправностей - найчастіше повідомлення "DNS -сервер не відповідає", іноді - "Підключення точки доступу маршрутизатора або кабельного модем до Інтернету розбивається".

Найчастіше проблема з'являється, коли я починаю більше завантажувати мережу (я, наприклад, пряму відео -трансляцію). Я іноді зникаю зі списку пристроїв, підключених до маршрутизатора (якщо є знак оклику), але найчастіше пише, що у мене є зв’язок. На інших пристроях така проблема не спостерігається і не спостерігається.

Якщо що -небудь, ноутбук Dell Inspiron, OS - Windows 10, Router - Mercusys.

Виконав наступне:

1. Перезавантажив маршрутизатор і ноутбук
2. Змінено налаштування DNS на ноутбуці (встановлено 8.8.8.8 і 8.8.4.4)
3. Я кілька разів видалив мережу з пам'яті і знову підключився
4. Оновлено всі драйвери
5. Випробуване залізо та програмне забезпечення, завантажене службою служби з офіційного веб -сайту Dell - все чисто

Це теж не допомагає! Чи може виникнути проблема в вбудованому адаптері Wi-Fi? І які ще варіанти рішення?

Дякую!

Відповідати

Вітаю. Дякуємо за детальний опис проблеми.

Перше, що я рекомендую зробити (крім того, що ви вже зробили): скинути налаштування мережі Windows 10 та застосувати поради з цієї статті: Wi-Fi відключений у Windows 10. Зв'язок Wi-Fi на ноутбуці падає.

Я не думаю, що проблема в ноутбуці. Зрештою, Wi-Fay починає зникати відразу після заміни маршрутизатора. Але з іншого боку, чому решта пристроїв працюють нормально.

Зазвичай, коли Інтернет зникає в моменти збільшення навантаження на мережу, проблема полягає в маршрутизаторі. Оскільки він не може впоратися з цим навантаженням. Але Інтернет у такі моменти перестає працювати на всіх пристроях. Як правило, перед перезавантаженням маршрутизатора.

Кілька запитань:

• Яка ваша модель маршрутизатора Mercusys?
• Під час підключення ноутбука до інших мереж Інтернет не вимикається?
• На яких пристроях ви все ще перевіряли? Намагався завантажити мережу з інших пристроїв?

Спробуйте зробити те, що я написав вище. Якщо це не допоможе, тоді дайте відповідь на ці три запитання, і ми подумаємо далі.