Чому маршрутизатор не підключається до Інтернету?

Основним завданням маршрутизатора є підключення до Інтернету та розповсюдження Інтернету на різні пристрої, які вже є в локальній мережі. Я введу комп’ютери, ноутбуки, телефони, планшети та інші пристрої, які підключені до маршрутизатора безпосередньо за допомогою мережевого кабелю, або Wi-Fi. Це працює як упередженість, якщо я можу це сказати. Більше інформації в статті: Що таке маршрутизатор?

Наприклад, у нашому будинку є один кабель (або USB -модем), через який ви можете підключитися до Інтернету. Але ви можете підключити лише один пристрій. Ми підключаємо цей кабель або модем до маршрутизатора, і отримуємо можливість підключити велику кількість різних пристроїв до Інтернету.

Не рідко ситуація не підключається до Інтернету. І якщо з якихось причин він не підключений до Інтернету, то на всіх пристроях, підключених до маршрутизатора, Інтернет не буде працювати. Перше, на що користувачі скаржаться в цій ситуації, - це відсутність доступу до Інтернету з активним з'єднанням через бездротову мережу. Тут важливо зрозуміти, що маршрутизатор завжди дає Wi-Fi, навіть коли Інтернет не підключений до нього.

Про які симптоми і про що ця стаття?

Якщо маршрутизатор не підключений до Інтернету, то на ПК та ноутбуках із встановленими вікнами будуть "обмежені" або "без доступу до Інтернету". І жовтий знак оклику біля значка з'єднання. Я представлю ті пристрої, які підключені до цього маршрутизатора через Wi-Fi, або LAN.

На мобільних пристроях (Android, iOS) також може бути попередження про те, що мережа без доступу до Інтернету.

Якщо ви звертаєте увагу на маршрутизатор, то індикатор WAN взагалі не горить, або горить помаранчевим (червоним) кольором.

У деяких випадках індикатор Інтернету має звичайний колір. Наприклад, зелений, але немає підключення до Інтернету. Справа в тому, що цей індикатор повинен спалахнути, коли триває передача даних, і все працює. І діод світить відразу після підключення кабелю. Тож на D-Link DIR-615 та на багатьох інших моделях.

На різних маршрутизаторах ці показники працюють по -різному. Але все одно раджу вам звернути на них увагу.

Але, звичайно, краще зайти в налаштування маршрутизатора (це можна зробити через браузер, найчастіше в 192.168.1.1, або 192.168.0.1) та на головній сторінці, де зазвичай відображається вся інформація (включаючи з'єднання), див. Статус підключення до Інтернету (WAN). Ми дивимось на приклад маршрутизатора ASUS.

Переглянути на прикладі маршрутизатора TP-Link та D-Link

На маршрутизаторах TP-Link стан підключення також відображається на головній сторінці "умова".

На маршрутизаторі D-Link DIR-300:

Якщо є статус: "Відключений", "Без з'єднання", "З'єднання розірвано", "Мережевий кабель не підключений", або щось подібне, то дивіться статтю далі.

Коли ми говоримо про підключення маршрутизатора до Інтернету, звичайно, ми маємо зв’язок із постачальником. Зрештою, саме Інтернет -провайдер надає нам доступ до всесвітньої павутини.

Проблеми при підключенні маршрутизатора до Інтернету та їх рішення

Причини, чому наш маршрутизатор може відмовитись встановити зв’язок з Інтернет -провайдером, можуть бути багато. Ми розглянемо найпопулярніші, з якими я стикаюсь найчастіше. Серед них:

• Проблеми з обладнанням та обмеженнями з боку Інтернет -провайдера.
• Неправильні параметри підключення до Інтернету (WAN).
• Проблеми з мережевим кабелем від постачальника або портуростор WAN.
• Пошкодження маршрутизатора.

Перше, що вам потрібно зробити, - це перезапустити маршрутизатор. Вимкніть потужність, зачекайте кілька хвилин і увімкніть її. Потім перевірте кабель, підключений до WAN-PORT.

Ну, далі в порядку.

Не існує підключення до Інтернету від постачальника (оператора)

Найбільш типова ситуація - забув заплатити Інтернет. Я сам стикався з цим не раз. Залежно від постачальника, Інтернет може припинити працювати негайно, або деякий час після неплати за тарифом.

Ну, не рідкісна ситуація, коли у постачальника є проблеми в обладнанні чи щось інше. І Інтернет просто не працює. У цьому випадку причина не в маршрутизаторі. Здається, що постачальник хороший, все підходить, але іноді доступ до Інтернету зникає саме через вину постачальника. Будь -яке обладнання може зламатися.

Рішення. Переконайтесь, що ви заплатили за Інтернет. Загалом, перш ніж змінити будь -які налаштування та щось робити, я рекомендую зателефонувати на підтримку Інтернет -провайдера та повідомити про проблему. Якщо у них є якісь технічні проблеми, то вони повинні знати про них. У будь -якому випадку вони можуть побачити, чи є ваш зв’язок активно, чи є обмеження тощо. D.

Якщо у вас є Інтернет на звичайному мережевому кабелі, а є ПК або ноутбук, то ви можете безпосередньо підключити Інтернет. І якщо проблема знаходиться в маршрутизаторі, то Інтернет повинен безпосередньо працювати (можливо, на комп’ютері вам потрібно буде налаштувати підключення до Інтернету).

У крайніх випадках ви можете піти до сусідів і запитати, чи є у них Інтернет. За умови, що вони мають такого ж постачальника, що і у вас. Якщо це не працює, тоді зателефонуйте на підтримку постачальника і зачекайте, поки вони це виправлять.

Якщо все виплачується, підтримка говорить, що з їх боку немає проблем, Інтернет працює безпосередньо, то причина, можливо, в маршрутизаторі.

Через неправильні налаштування підключення до постачальника (WAN)

Найчастіше ця проблема стикається Під час першої обстановки маршрутизатора. Я писав про це у статті: під час налаштування маршрутизатора він пише "без доступу до Інтернету", або "обмежений", і немає зв’язку з Інтернетом.

Тут все дуже просто. Маршрутизатор повинен бути налаштований суворо для роботи з конкретним (його) постачальником. У налаштуваннях маршрутизатора, в розділі "Інтернет", "wan" тощо. D. (Залежно від моделі), вам потрібно вибрати тип з'єднання (статичний IP, динамічний IP, PPPOE, PPTP, L2TP) і встановіть усі параметри, які видає постачальник. Тільки після цього маршрутизатор зможе встановити з'єднання з постачальником та отримати доступ до Інтернету. Більш детальна інформація у статті: Який тип з'єднання вказати при налаштуванні маршрутизатора.

Ось як виглядають ці налаштування на маршрутизаторі ASUS:

На TP-Link:

ВАЖЛИВО: Ми перевіряємо всі параметри для зв’язку з нашим Інтернет -провайдером! Або переглянути угоду про підключення до Інтернету, може бути необхідна інформація.

Також не забудьте уточнити, чи використовує ваш постачальник Обов'язок до MAC -адреси. Якщо ви використовуєте, то вам потрібно зареєструватися за MAC -адресою постачальника маршрутизатора або клонувати адресу з комп'ютера, до якого спочатку був зв'язаний Інтернет.

Я зібрав свої інструкції щодо налаштування маршрутизаторів різних виробників на цій сторінці: https: // help-wifi.Com/ressumci-po-nastrojke-routerov/

Проблеми з маршрутизатором порту WAN або мережевим кабелем (роз'єм)

Трапляється, що WAN-PORT не в порядку на маршрутизаторі, в який ми з'єднуємо Інтернет. Наприклад, після грози. Або є пошкодження мережевого кабелю, який потрапляє в наш будинок або квартиру. Зазвичай контакти контакту в самому роз'ємі. І маршрутизатор просто перестає бачити кабель, підключений до WAN-PORT. Я детально писав про це тут: маршрутизатор не бачить Інтернет -кабелю. Ван Порт не працює.

Я навіть зустрів ситуацію, коли маршрутизатор взагалі не реагує на підключення мережевого кабелю до порту WAN (індикатор не освітлюється), і в той же час, підключивши той самий кабель до Інтернету, він працює без проблеми. І якщо причина не в порту маршрутизатора (він працює з іншим кабелем), то, швидше за все, ви можете вирішити проблему шляхом повторного видавлення мережевого кабелю постачальника. Або заміна кабелю (скручена пара).

Якщо порт WAN не в порядку, то зазвичай є ремонт або придбання нового маршрутизатора. Є моделі, де можна використовувати локальну мережу замість порту WAN. Або простешіть свій маршрутизатор з деякою сторонньою прошивкою (DD-WRT, OpenWrt), в якій можна перепризначити порт. Але це вже.

Побивка маршрутизатора та інші причини

Можливо, маршрутизатор просто зламався. Щось із дошкою, живленням і t. D. Ви, звичайно, можете зробити скидання налаштувань, оновити прошивку, виконати другу установку. Але як показує практика, це рідко допомагає. Якщо є реакція на підключення кабелю до порту WAN, ви правильно вказали всі налаштування, а постачальник прекрасний - і маршрутизатор не з'єднується, то, ймовірно, доведеться його замінити.

Якщо ви не змогли вирішити цю проблему, то перед тим, як перейти на новий маршрутизатор, рекомендую зателефонувати спеціалістам компанії Інтернет -провайдера. Можливо, ви нічого не помітили, або все -таки є деякі проблеми в обладнанні постачальника. Можливо, хтось просто відрізав кабель (випадково, або особливо), який зазвичай проходить через вхід і загальний коридор до квартири. На жаль, це трапляється.