Чому Інтернет перестає працювати після включення мобільної гарячої точки на Windows 11, Windows 10, 8?

Ноутбук Windows 10 підключений до кабелю. Поки Інтернет -гаряча точка не працює добре. Коли я вмикаю, сайти перестають завантажуватись і все, що стосується Інтернету. Я вимикаю гарячу точку, і Інтернет на ноутбуці знову працює. З'явився після оновлення Windows, яке пропонується ~ раз на місяць. Діагноз говорить: "Комп'ютер не відповідає вимогам DirectAccess". Усі драйвери оновлені і не дають помилки.

Ближче до 20 -го червня до статті про встановлення функції мобільної гарячої точки та статті з рішеннями гарячого контролю, звіти про проблему почали з’являтися, коли після включення функції мобільна гаряча точка перестає працювати над Інтернет, який розповсюджує Інтернет. У той же час, Інтернет на підключених пристроях працює нормально. Тобто, ви можете розповсюджувати Інтернет з комп’ютера, але доступу до Інтернету не буде.

Як виявилося, ця проблема з’явилася майже у всіх версіях Windows. У мене все ще є інформація про Windows 11 (інструкції щодо налаштування функції мобільної гарячої точки) та Windows 10.

Я перевірив все на своєму комп’ютері, і справді, як тільки я вмикаю гарячу точку і пристрій підключений, Інтернет перестає працювати. Майже всі сайти перестають відкриватися, а деякі все ще доступні.

Microsoft відомо про цю проблему, і поки що рекомендується просто вимкнути гарячу точку (це рішення). Або видалити останнє оновлення. Я думаю, що незабаром буде опубліковано оновлення, в якому буде вирішена ця проблема.

Як виправити?

Якщо вам потрібна гаряча пляма, то поки що єдине рішення - видалити оновлення.

Яке оновлення потрібно видалити?

• У Windows 10 - KB5014699
• У Windows 11 - KB5014697

Він перевірений і працює.

Windows 10

1. Відкрийте параметри та виберіть розділ "Оновлення та безпека".
2. Виберіть "Переглянути журнал оновлення".
   
3. Клацніть на кнопку "Видалити оновлення"
   
4. Знайдіть оновлення KB5014699 у списку, виділіть його та натисніть кнопку "Видалити".
   
5. Перезавантажити комп’ютер.

Windows 11

У Windows 11 ви можете видалити це оновлення за допомогою команди:

WUSA /UNINISTALL /KB: 5014697

Його потрібно виконати в командному рядку, що працює від імені адміністратора. Після цього гаряча пляма та Інтернет на комп’ютері повинні працювати нормально.

Або так:

1. Відкрийте параметри та перейдіть до центру оновлення Windows.
2. Клацніть на "Журнал оновлення".
   
3. Нижче виберіть елемент "Видалити оновлення".
   
4. Знайдіть там оновлення KB5014697 та видаліть його.
   
5. Перезавантажте комп'ютер і перевіряйте функцію мобільної гарячої точки та доступу до Інтернету.

У Windows 8.1 Видаліть оновлення KB5014738.

У налаштуваннях оновлень ви можете заборонити оновити протягом декількох тижнів, поки Microsoft не випустить оновлення з виправленням цієї проблеми.