Чому не вдалося доставити електронний лист та чи можна це виправити

Налаштування домашнього комп'ютера може бути не таким складним завданням, навіть для звичайного користувача ПК. Але деякі моменти можуть ввести навіть досвідченого користувача в ступор. Наприклад, надсилаючи лист до електронної пошти адресата, відповідь може прийти: "Доставка до одержувача, що падає, назавжди не вдалося". Що було цією причиною, і що робити з таким листом, ми спробуємо розібратися в цій статті.

Що означає повідомлення "доставка до наступного одержувача назавжди"

При перекладі "доставки до наступного одержувача назавжди" означає наступна фраза: "Не вдалося доставити листа одержувачу". Це повідомлення надходить із SMTP (простий протокол передачі пошти) від MTA (агент передачі пошти).

SMTP (простий протокол передачі після передачі) - це спеціальний мережевий протокол, який використовується для передачі електронних листів між різними серверами відправника та одержувачів. Цей протокол перевіряє налаштування та надсилає вихідні листи, а також перевіряє, чи було доставлено повідомлення. У разі відмови відправник надходить відповідне повідомлення.

Можливі причини повернення листа

Вирізняються два типи причин помилок:

• Електронна коробка перевищувала свою квоту;
• Адреса одержувача не зареєстрована.

Перша помилка є тимчасовою, а друга є постійною, і її не можна виправити жодним чином. Якщо проблема є тимчасовою, спроба відправки може бути повторена через короткий проміжок часу автоматично. Але у другому випадку негайно надходить повідомлення про неможливість доставки.

Якщо ви звертаєтесь до форуму Microsoft, то там вказано ряд причин отримання такого повідомлення:

• Поштову скриньку одержувача не існує;
• друкарська помилка у написанні поштової скриньки;
• Якщо домен, на якому зареєстрована ця поштова скринька, закінчився реєстраційним періодом, листи також не надійдуть;
• Коробка одержувача переповнена, і він не може прийняти листи (хоча ця помилка не дуже поширена, але все -таки вона відбувається, особливо в корпоративній сфері);
• Зазначений хост або домен не вдалося знайти, причиною може бути помилка з адресами DNS;
• Великі повідомлення (додані файл занадто великих або перевищені обмеження на слова в букві).

Як виправити помилку

Перше, що потрібно зробити в такій ситуації, - це переконатися, що немає помилок у написанні електронної адреси одержувача.

Потім, використовуючи протокол SMPT, для надсилання електронної пошти, вам потрібно перевірити адреси та порти. Зручно використовувати Yandex SMTP як перевірку цього.

Також варто звернути увагу на інші поради, щоб виправити цю помилку:

1. Перезапустіть і знову перевірте конфігурацію SMPT та операцію сервера IIS.
2. Зонна зона для сервера, що використовується для надсилання, є необхідною умовою.
3. Перевірте журнали SMTP на наявність віртуального сервера та переконайтесь у стабільній роботі Cfengine.

Серед найпростіших порад ви можете знайти наступне:

• Попросіть входу та зв’яжіться з хостом, вони можуть допомогти виявити помилку;
• Використовуйте інший браузер для надсилання листів, для цього параметра навіть підходить мобільний телефон;
• Ви можете використовувати іншу поштову адресу як вихідний.

Причин для отримання такого повідомлення може бути багато. І, звичайно, хтось може мати інші рішення.

Напишіть у коментарях, якщо у вас є така проблема, як "доставка до наступних одержувачів зазнала назавжди", і як ви впоралися з цим. Можливо, ваша історія допоможе одній із читачів, які стикаються з подібною ситуацією. І загальними зусиллями можна буде збільшити кількість варіантів вирішення таких проблем.