Чому не отримують сповіщення на iPhone та як це виправити

Використовуючи iPhone, ви можете зіткнутися з тим, що сповіщення про додатки, такі як Instagram*, WhatsApp, Viber, VK, Telegram та інші, перестали приходити з незрозумілих причин.

Ці інструкції детально про те, чому сповіщення про iPhone та способи виправлення проблеми не надходять залежно від ситуації. Окрема інструкція: Що робити, якщо Instagram* Повідомлення про iPhone та Android не надходить.

• Чому на iPhone та рішень немає сповіщень
  • Режим економії даних
  • Режим економії енергії
  • Заборона сповіщення для заявки
  • Налаштування сповіщень у самій програмі
  • Заборона на сповіщення на заблокованому екрані
• Додаткові причини
• Відео

Причини відсутності сповіщень iPhone та рішення для кожного випадку

На iPhone є ряд налаштувань, що може призвести до того, що ви перестанете отримувати сповіщення, або ви не отримаєте негайно. Розглянемо ці параметри в порядку.

Режим економії даних

Якщо ви вмикаєте режим збереження даних, то, коли ви знайдете сповіщення в мобільній мережі, вони можуть не прийти або не прийти, як вони надходять. Ви можете вимкнути режим збереження даних таким чином:

1. Перейдіть до налаштувань - стільниковий зв'язок.
2. Виберіть елемент "Параметри даних".
3. Відключіть елемент "заощадження даних".

Більш детальна інформація: Як відключити спосіб збереження мобільних даних на iPhone.

Режим економії енергії

Наступне налаштування, яке може призвести до того ж результату - збереження заряду акумулятора iPhone. Щоб вимкнути його, виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте "Налаштування" та перейдіть до розділу "Акумулятор".
2. Відключіть елемент "режим економії енергії".

Заборона сповіщення для конкретних заявок

Після встановлення та при першому запуску програм на iPhone вони вимагають дозволу на надсилання сповіщень. Якщо це заборонено, то сповіщення не надійдуть. Ви можете перевірити сповіщення в налаштуваннях:

1. На головній сторінці налаштувань перейдіть до розділу "Повідомлення".
2. Виберіть додаток, сповіщення, з яких вас цікавить, та натисніть на нього.
3. Переконайтесь, що необхідні типи сповіщень включені. При необхідності змініть тип банерів на «постійно» (так що сповіщення не зникають самі, перш ніж їх приховувати).

Налаштування сповіщень у програмі

Багато програм, як приклад, можуть надати Instagram* і Telegram (але список не обмежується ними) мають власні налаштування сповіщень. Якщо сповіщення про додаток включені в налаштування iPhone, а в самій програмі ви не отримаєте їх. Приклади того, як це може виглядати в додатку - на зображенні нижче (зліва від Instagram*, праворуч - телеграма).

Перейдіть до налаштувань програми, сповіщення, з яких не приходять і подивіться, чи є параметри, пов'язані з їх відправленням. Якщо так - переконайтеся, що вони увімкнено.

Сповіщення на заблокованому екрані

Якщо сповіщення не надходять лише на заблокованому екрані iPhone, виконайте наступні кроки:

1. Перейдіть до налаштувань - ідентифікатор обличчя та код -Парол та введіть свій код.
2. Підмітайте налаштування до розділу "Доступ до блокування екрана".
3. Увімкніть "Центр сповіщень", якщо це необхідно - точка "Відповідь за повідомленням".
4. Крім того, повна оброблена скринінг сповіщень на заблокованому екрані може бути налаштована окремо для кожної програми в налаштуваннях - сповіщення - вибір програми - показує мініатюри - завжди.

Додаткові причини

Серед додаткових, відносно рідкісних причин того, що ви не отримуєте сповіщення на своєму iPhone, можуть бути:

1. Увімкнувши режим "не турбуйся" за перемикачем на бічній стороні iPhone або в налаштуваннях, сповіщення будуть беззвучними.
2. Проблеми з доступом до Інтернету через Wi-Fi або мобільну мережу. Включаючи виснаження мобільного трафіку на тарифу (в той час як його швидкість може сильно падати).
3. Використання послуг VPN та проксі.
4. Тимчасові проблеми на сервері додатків. Наприклад, коли несправності у ВК, будь -якому месенджері чи десь ще, ви можете припинити отримувати сповіщення, поки проблема самої послуги не буде вирішена.
5. Невдачі iOS - Спробуйте перезапустити телефон.

Відео

На цю тему є питання? Готовий відповісти на них у коментарях до статті.

* Належить до мета -платформ, визнаних екстремістською організацією, її діяльність заборонена в Росії