Помилка 868 Інтернет -з'єднання

Операційна система нового покоління радує власників комп'ютерних технологій з новими чудовими можливостями, тому коли нова серія Windows виходить з більшості користувачів, більшість користувачів прагнуть перевстановити систему.

Однак один із варіантів Windows 7, на жаль, супроводжується невеликими глюками, в результаті яких вам доведеться зіткнутися з такою загальною проблемою, як помилка 868. Щоб позбутися цього та забезпечити безперешкодний доступ до Інтернету, вам слід заглибитися в можливі причини невдачі зв'язку VPN, а також ознайомитись із методами усунення таких збоїв.

Помилка 868 здається важкою лише на перший погляд, навіть звичайний користувач зможе впоратися з ним.

Фактори, що провокують невдачу

Існує кілька обставин, за якими з'єднання VPN закінчується невдачею. Не потрібно сприймати таку проблему, як катастрофічну, оскільки більшість дій є досить доступними та здійсненними.

Причини помилки

Помилка 868 з’являється на екрані, коли користувач висловив бажання ввести Інтернет.

Причини можуть бути невірними налаштуваннями сервера DNS, в результаті яких IP -адреса змінює відповідно, комп'ютер просто не може отримати доступ до Інтернету.

У деяких випадках встановлено, що сама служба DNS раптом виявляється непридатною. Звичайно, неможливо було забезпечити доступ до мережі ПК, в якому, в результаті неправильних дій або третьої партії програми, послуга DNS була відключена неможлива.

Критична перешкода для мережевого контакту з постачальником може бути антивірусною програмою або брандмауером. Вони можуть сприймати такі спроби як ймовірну небезпеку, тому вони миттєво блокують подальші дії. Найчастіше як антивірусна програма, так і брандмауер Блок -порт 53.

Помилка 868 також може бути наслідком технічної проблеми самого постачальника. Тільки в цьому випадку користувач не зможе самостійно вирішити проблему, йому обов'язково доведеться звернутися за технічною допомогою спеціалістів, які працюють у компанії, що надає послуги.

Усунення проблеми

Після того, як користувач виявив причину, що тягне за собою невдачу під час підключення VPN до Інтернету, слід вжити заходів на основі рекомендацій, отриманих від більш досвідчених користувачів.

Внесення змін до налаштувань DNS

Якщо з якихось причин неправильно визначена адреса DNS або абсолютно порожня лінія раптово знайдена в налаштуваннях Інтернет -протоколу, Windows не може виконати запитувану команду, оскільки для виконання їх недостатньо даних.

У цьому випадку вам просто потрібно зареєструвати адресу сервера VPN. На жаль, не всі користувачі активно зацікавлені в тих даних, які не зовсім цікаві для них. Інформація про послугу DNS - лише одна з них, тому вам доведеться зателефонувати до технічної підтримки постачальника або отримати інформацію, блукаючи по веб -сайту компанії. Слід зазначити, що найчастіше в Інтернет -протоколі вам навіть не потрібно вводити будь -які значення, важливо лише встановити контрольну площу навпроти рядків, що підтверджують отримання IP -адреси та DNS -адреси автоматично. Набагато рідше з'єднання VPN супроводжується вибраною адресою.

Якщо помилка 868 виникає через вимкнення DNS, ви повинні виправити це положення. Служба DNS вимкнена в деяких зборах у системі, а також негативна діяльність деяких вірусів.

Командний рядок знаходиться в самому дні після натискання "запуску", ви повинні ввести команду служб.MSC. Він забезпечує доступ до всіх системних послуг, серед яких легко знайти послугу DNS.

У рядку, в якій реєструється ця послуга, відображаються її стан та тип запуску. Дуже важливо, щоб було вказано, що послуга виконується, а також починається автоматично. Якщо щось написано неправильно, потрібно внести відповідні зміни, а потім перезапустити комп'ютер.

Порт блокує 53

Ця причина найчастіше супроводжує користувачів, які нічого не розуміють у мережевих з'єднаннях, але в той же час вони надмірно бояться вірусних атак, тому під час наступного запиту антивірусної програми або брандмауера вони блокують все, включаючи порти та порти DNS та порти.

Через такі необдумані дії, порт 53 підпадає під заборону, не розблокуючи, неможливо забезпечити мережеве VPN -з'єднання. Щоб виправити промах, вам потрібно перейти до системи безпеки та переглянути всі встановлені там правила. Якщо порт 53 знайдений у списку заблокованих портів, його слід розблокувати, навіть якщо поруч він буде зазначено, що порт відкритий.

Деякі феєритери та брандмауери здатні блокувати все без розбору, тому необхідно внести зміни до налаштувань, які дозволяють порту 53 обходити такі замки.

Коли всі описані вище дії були виконані, і зв’язок ніколи не був відновлений, вам доведеться зв’язатися з фахівцями -постачальником, цілком можливо, що причина полягає у відмові обладнання постачальника.

Усунення помилок 868 легко надсилається користувачами, незалежно від їх практичного досвіду та знань. Вдосконалюючи свої знання, простіше надалі забезпечити безперешкодний доступ до Інтернету.