Помилка 0x800700e1 під час дії з файлами або резервною копією - як її виправити?

За допомогою дій з Windows: копіювання, переміщення або видалення, а іноді - за допомогою дій, пов’язаних із створенням резервної копії Windows, ви можете отримати повідомлення про помилку 0x800700e1, текст може відрізнятися, але зазвичай повідомляє, що "файл містить вірус або потенційно небажана програма ".

У цій інструкції детально про те, як виправити помилку 0x800700e1 у Windows 11, 10 та інших версіях системи під час виконання різних дій з файлами або резервною копією, а також додаткову інформацію, яка може бути корисною.

Помилка 0x800700e1 при копіюваннях, видаленні, переміщеннях файлу

Якщо помилка 0x800700e1 із заголовком "Дія перервана" з'являється з діями з файлами та папками, в більшості випадків це говорить про те, що вбудований антивірус Windows (а іноді і третій партії антивірусного продукту), знайшов загрози у файлі, з якими дії проводили та розміщували його в карантині, або видалили файл. Можливі дії в цій ситуації:

1. Відкрийте вікно безпеки Windows, перейдіть до "Захист від вірусів та загроз" та відкрийте "Журнал захисту". Відновити карантинові файли, якщо такі є в журналі. Деталі на тему: Антивірусний карантин Microsoft Defender - де він і як відновити файли.
2. Після відновлення або відключення в режимі реального часу, безпека Windows - захист від вірусів та загроз - налаштування налаштувань або додайте папку з файлом, з яким є проблема (а також папка, до якої вона вимагає копіювання) за винятком антивірус Microsoft Defender. Ви можете зробити це в безпеці Windows - захист від вірусів та загроз - управління налаштуваннями - додавання або видалення винятків (докладніше: як додати винятки до Microsoft Defender).
3. Іноді проблема може бути викликана третьою партією антивірусом: Якщо на вашому комп’ютері є одна, спробуйте тимчасово відключити його.

Майте на увазі, що має сенс робити всі описані дії лише в тому випадку.

Більш детальна інформація про ситуацію стосовно файлів та папки в окремій статті: операція не була успішно завершена, оскільки файл містить вірус або потенційно небажану програму.

Помилка при створенні резервної копії Windows

Другий загальний сценарій появи помилки 0x800700e1 -це невдача процесу створення резервного копіювання за допомогою вбудованих інструментів Windows. У цьому випадку я рекомендую використовувати такий підхід:

1. Завершіть зображення системних та системних файлів, запустивши командний рядок від імені адміністратора, а потім для виконання наступних команд (якщо під час виконання вам здається, що процес залежить від терпіння):

   DISM /Online /Cleanup-Image /reportoreHealth SFC /SCANNOW

2. Якщо після виконання попереднього кроку копія все ще не створена, ви можете спробувати вимкнути захист у режимі реального часу в Microsoft Defender, як описано в попередньому розділі інструкцій.

Я сподіваюся, що один із підходів допоможе виправити помилку 0x800700e1 у вашій ситуації. Якщо проблема збережена, опишіть у коментарях щодо того, з якими діями ви стикаєтесь з проблемою, можливо, я або один із читачів можу допомогти.