Ноутбук Asus N751JK "Висить" маршрутизатор TP-Link

Добридень. У мене є ноутбук ASUS N751JK, маршрутизатор TP-Link TL-MR3420. Операційна система Windows 10. Схема підключення така: від 4 локальних портів кабелів переходить до різних кімнат до Інтернет -розетки, прихованої установки; 1 з них все ще безкоштовно (не задіяно, смарт-телевізори підключені до 2 з них, ноутбук та смарт-телевізор з операційною системою Android були підключені до 4-го через перемикач (раніше є D-Link, тепер UPVEL).

Спочатку все працювало нормально. Але десь наприкінці квітня початок травня 2016 року розпочався проблеми-жовтий трикутник з'явився на значку підключення до Інтернету на ноутбуці і, відповідно, Інтернет зник. На інших пристроях Інтернет також зник (Wi-Fi спочатку не перевіряв). Допоміг або підключення ноутбука без перемикання безпосередньо до розетки локальної мережі, або перемикач вимкнено з мережі та повторне ввімкнення.

Почав "гріх" для комутатора, змінив 2 шт. - проблема залишилася. З часом проблема почала виглядати все більш серйозною -тепер її можна було вирішити лише шляхом перезавантаження маршрутизатора, і лише вимкнувши та вимкнувши силу, а іноді потрібно перезапустити та ноутбук. Більше того, не було шаблону: або з'єднання може працювати тривалий час, потім він вимикається кожні 5-10 хвилин.

Називають спеціалістом, всі прозвучали локетки та кабелі, все добре. Взяв ще один маршрутизатор - ситуація однакова. Привіз додому робочий ноутбук, підключений - все працює як годинник. Стало зрозуміло, що проблеми в моєму ноутбуці. Переніс його на роботу до свого ІТ -фахівця. Він каже, що він перевірив мережеву карту локальної мережі - це працівники, оновлюють драйвери, перевірені на віруси - все добре. Він каже, що він пов’язав його зі своїм більш потужним маршрутизатором на роботі і якось перевіряв там (я не фахівець, я не дуже розумію). Але за його словами, ситуація виглядає так: чомусь мій ноутбук починає «засмічувати» мережу на зовнішньому порту WAN, оскільки він має більш потужний маршрутизатор на роботі, вона не замерзає, він просто має 100% Завантаження, і у мене є більше вдома слабкий (домогосподарство), саме тому він замерзає (на моєму маршрутизаторі всі показники справді перестають блимати, що, згідно з інструкціями, означає, що маршрутизатор працює). Що є причиною цієї ситуації - вона ні в якому разі не з'явиться.

Можливо, ви можете допомогти.

Заздалегідь вдячний.

Відповідати

Андрі, доброго дня! Дякуємо, що детально описали ваше запитання. Так, така проблема трапляється, я чув не раз. Через те, що ноутбук повністю "висить" маршрутизатор, я не знаю. Більше того, людина, яка спостерігала і перевіряла всю справу, не могла сказати причину.

Я б просто повністю перевстановлював систему. Я б поставив Windows 7, щоб перевірити. Можливо, це якийсь вірус. Зрештою, якщо антивірус нічого не знайшов, то це не факт, що там нічого немає.

І так, нова система, нові драйвери, я думаю, проблема буде вирішена.