Неможливо було встановити з'єднання Skype, як позбутися помилки

Зміст

• Найпоширеніша причина: версія Skype застаріла
  • Рішення
• Блокування Firevol (брандмауер)
  • Рішення
    • Кілограм
    • Брандмауер Windows
• Нестабільна робота підключення до Інтернету
  • Рішення
• Мережа адміністратора мережі або постачальника
  • Рішення
• Skype Server тимчасово недоступний
  • Рішення
• Несправність у самій програмі або вірусна інфекція
  • Рішення

Помилка "не вдалося встановити Skype" або "Не вдалося підключитися до Skype" після введення входу, а пароль користувача вказує, що програма не може підключитися до сервера.

Сьогодні я скажу вам, чому відбувається такі переривання комунікації, а також про прості методи виправлення помилок.

Найпоширеніша причина: версія Skype застаріла

Під час авторизації користувача Skype передає не лише інформацію про обліковий запис на сервер, але й номер програми. Якщо на даний момент випускається більш свіжа версія, сервер відхиляє з'єднання, і користувач бачить подібне зображення на екрані:

Рішення

Виправлення цієї версії помилки - це найпростіше можливе - оновлення програми. Завантажте нову версію Skype з офіційного сайту та встановіть його безкоштовно.

Блокування Firevol (брандмауер)

Досить часто Skype не може підключитися до сервера через неправильні налаштування безпеки. Тимчасово вимкніть захист, щоб перевірити. Якщо вам вдалося запустити програму, причина в тому.

Рішення

Щоб Skype може надходити в Інтернет без обмежень, змініть налаштування мережевого екрана. Я покажу, як це зробити, на прикладі Інтернет -безпеки Касперського (KIS) та брандмауера Windows.

Кілограм

• Отже, відкрийте головне вікно безпеки Інтернету Касперського, натисніть на зображення передач (розташоване на нижній панелі) та перейдіть до розділу "ЗахистЩо.
• Відкрийте підрозділ "Мережевий екранЩо.

•  Далі натисніть "Налаштувати правила програмиЩо.

• У вікні мережевих правил знайдіть Skype (зручно використовувати пошук КІС для цього), відкрийте список крапель, розташований навпроти та виберіть "ДозволятиЩо.

Налаштування негайно прийде в дію. Якщо доступ не відновлюється, перезавантажте комп'ютер.

Брандмауер Windows

• Відкрийте панель управління та перейдіть до розділу "Брандмауер WindowsЩо.
• Клацніть на перехідній панелі брандмауера (зліва)Роздільна здатність взаємодії із застосуванням... ".

• Знайдіть Skype у списку "Дозволені програми та компоненти"І поставте прапори біля нього, як показано на скріншоті внизу. Щоб зберегти, натисніть кнопку ОК.
• Якщо програма не в цьому списку, натисніть "Змініть параметри"І"Дозволити іншу заявкуЩо. Вкажіть шлях до файлу Skype.EXE (розташований у програмі Program (x86) \ Skype Paper).

Нестабільна робота підключення до Інтернету

З нестабільним з'єднанням з Інтернетом проблеми з доступом виникають у всіх мережевих додатках - веб -браузерах, миттєвих месенджерів, пари тощо. D. Після усунення проблем, помилка Skype дозволена сама по собі.

Рішення

F1Comp розповів про причини нестабільної роботи мережевих з'єднань та методів боротьби з ними в цих статтях:

• Вирішення проблеми нестабільної роботи Wi-Фій.
• Чому Інтернет не працює на мережевому кабелі.
• Що робити, якщо з'єднання зникне Wi-Fi після виходу з ПК з режиму спального.
• Чому маршрутизатор перестав розповсюджувати Інтернет.
• Мережа Wi-FI без доступу до Інтернету.

Мережа адміністратора мережі або постачальника

Інтернет -провайдери нашої країни не блокують Skype (Roskomnadzor не забороняє його використання). Але адміністрація багатьох підприємств робить це досить часто. Якщо помилка з'єднання сталася на робочому комп’ютері, запитайте колег, чи підключений Skype в них. Якщо ні, то, мабуть, це ваша справа.

Рішення

Щоб отримати доступ до Skype, скористайтеся послугами мобільного оператора на своєму особистому мобільному телефоні.

Skype Server тимчасово недоступний

Хоча цей варіант досить рідкісний, ви не повинні списати його з облікових записів. Коли програма перестає працювати на всіх пристроях одночасно та для різних користувачів, швидше за все, на сервері виникає невдача. Як тільки вона буде усунена, програма автоматично відновить свою роботу.

Рішення

Зачекайте і слідкуйте за новинами.

Несправність у самій програмі або вірусна інфекція

Проблеми з відкриттям та роботою застосувань є одним із симптомів активної вірусної інфекції. Якщо до того, як Skype перестане спілкуватися з сервером, ви запустили неперевірені виконувані файли, перехресті незнайомі посилання, відкрили поштові інвестиції, нехай комп’ютер дитини та виконання інших потенційно небезпечних дій, можливо, ви взяли вірус.

Рішення

Сканувати антивірусом (встановлено з вами або щойно утилізовано, як Drweb cureit ) Усі накопичувачі, підключені до комп'ютера. Перш ніж запустити стандартний антивірус, обов'язково оновіть вірусні основи.

Якщо програма не вдається, перевстановити її.

У 99,9% випадків одне із запропонованих рішень допоможе вам. І якщо це не допомогло, напишіть у коментарях.