Як позбутися помилок 797

Сертифікат помилки 797 з'являється серед користувачів, що використовують тунельні сполуки VPN або PPPOE. Повідомлення про помилку вказує на те, що підключитися неможливо, оскільки модем не був знайдений або зайнятий. Однак це не означає, що пристрій винен. Існують різні причини появи такої проблеми. У цій статті ми проаналізуємо основну з них, а також способи їх вирішення.

Перш за все, слід перевірити всі налаштування мережі

Перша і найпоширеніша причина - це невдача зв'язку. Щоб виправити це, вам просто потрібно повернути з'єднання. Відкрийте "Центр управління мережами та загальний доступ", ви можете знайти його на панелі управління. І у вікні, яке з’являється, натисніть "Змінити параметри адаптера". Тепер вам потрібно натиснути на з'єднання та вибрати "Видалити". Після цього поверніть зв’язок.

Абоненти з кабельним з'єднанням, причина помилки може мати нерегулярні налаштування мережі. У мережевих з'єднаннях знайдіть те саме з'єднання, пов’язане з модемом. Тепер відкрийте його властивості та натисніть (двічі клацніть) на елементі "Протокол Інтернету IPv4". Там вам потрібно буде зазначити: "Отримайте IP-адресу автоматично" та "Отримайте адресу сервера DNS" автоматично ". Після цього повторіть усі ці дії, але лише з "високою швидкістю" з'єднання ".

Також причиною помилки 797 може бути брандмауер, який блокує з'єднання PPPOE. Це актуально для користувачів, які використовують третє системи безпеки. Банальне відключення брандмауера дозволить вам позбутися цієї проблеми.

Для тих, хто проходить в Інтернеті через модем, така порада буде актуальною. Перейдіть на вкладку "Загальний" у властивостях з'єднання та у списку "Підключіться через:" Позначте елемент, що містить назву моделі вашого пристрою. Якщо в цьому списку вже є галочка навпроти будь -якого іншого пристрою, тоді видаліть його. Не забудьте зберегти внесені зміни.

Якщо цей метод не міг вам допомогти, вам доведеться перевстановити модем. Для цього відкрийте "програми та компоненти" через панель управління та знайдіть там програмне забезпечення від оператора, що надає вам послуги мобільного Інтернету. Видаліть цю програму. Після переходу до "телефону та модему". У відкритому вікні перейдіть на вкладку "Модем". Пристрій повинен бути безодні. Якщо цього не відбудеться, вам доведеться зняти його вручну. Тепер виходьте і перезавантажте. Після вставки пристрою в інший порт та встановіть програмне забезпечення у свого оператора.

Якщо жоден із заданих методів не допомогло вам позбутися помилки, то, швидше за все, сам пристрій несправний. Ви можете перевірити його справність на іншому ПК. Якщо на іншому комп’ютері можна підключити за допомогою цього модему, то щось не працює в самій системі.

Тепер ви знаєте, що робити у випадку помилки 797. Залиште свій відгук у коментарях щодо цієї статті та поділіться своїм досвідом усунення такої несправності.