Виправлення помилки магазину Windows Phone 10

Виправлення помилки магазину Windows Phone 10

Помилка з кодом 0x803f7000 - що це таке

Користувачі, які мають операційну систему Windows Phone 10 на пристроях, мають можливість завантажувати та встановлювати ігри через спеціальний магазин Windows Store. Однак час від часу на деяких пристроях з'являється проблема завантаження гри чи програми: Коли ви намагаєтесь завантажити потрібний файл, з’являється коментар про ліцензійну угоду та процес завантаження переривається. Якщо натиснути на посилання "Читати більше" у вікні помилок, його код з’явиться - 0x803f7000.

Стикається з проблемою завантаження та встановлення з магазину Windows? Про способи рішення - нижче

Приклади помилок з кодом 0x803f7000 у Windows Phone 10 ОС

Як правило, помилка 0x803f7000 спливає при завантаженні програм у Windows Phone 10 через Microsoft Store. У цьому випадку з коментарем з'являється помилка: "Щось пішло не так. Код помилки 0x803f7000 ".

Приклад повідомлення про помилку

В іншому випадку помилка може з’явитися з коментарем: "Ви досягли обмеження для встановлення додатків на своєму пристрої. Якщо ви хочете встановити програму з магазину на іншому пристрої, видаліть перший пристрій зі списку ".

Універсальний спосіб вирішення

Існує утиліта для усунення проблем із завантаженням програми в автоматичному режимі. Це називається Total System Care. Ця програма сертифікована, безкоштовна і не містить вірусів. Все досить просто у використанні: ви знайдете його на офіційному веб -сайті, завантажте його безкоштовно та встановіть на свій пристрій. Після завантаження занедбана утиліта відновлює помилки Windows Phone 10, включаючи помилку 0x803f7000.

Способи вирішення проблеми самостійно

Ми визначаємо основні причини появи помилки 0x803f7000:

  • Неправильно встановлені тимчасові налаштування;
  • Регіональні стандарти були неправильно обрані;
  • Засмічений реєстр магазину Windows;
  • Проблеми з серверами магазину.

Давайте спробуємо розібратися, як усунути проблеми для кожного окремого випадку:

Змінити налаштування часу в Windows Phone 10

Відкрийте "Панель управління", потім на вкладку "Clock, Manguage та Region", натисніть елемент "Дата та час" та виберіть "Змінити дату та час", якщо ви відображаєте неправильні тимчасові налаштування. Ви також можете регулювати часовий пояс, якщо у вас є неправильний режим. Ми використовуємо зміни. Перевірте, чи помилка усунута - ми намагаємось завантажити файл, який спричинив помилку.

Ми змінюємо регіон у Windows Phone 10

Знову в "Панелі управління" ми вибираємо пункт "годинник, мова, мова та регіон", далі "мова та регіональні стандарти" та на вкладці "Місцезнаходження" Ми вибираємо нашу країну проживання. Ми зберігаємо налаштування, натиснувши "Застосувати" та "OK". Перевірте, чи помилка усунута - ми намагаємось завантажити файл, який спричинив помилку.

Вкажіть країну вашої резиденції

Очищення реєстру магазину Windows

Щоб скинути дані магазину, нам потрібно запустити програму WSRESET на командному рядку Windows. Щоб зателефонувати на командний рядок з правами адміністрації, ми одночасно проводимо кнопки виграшу та X. У вікні, що відкривається, ми прописуємо слово wsreset.exe та натисніть кнопку Enter. В кінці програми Windows Store відкриється з коментарем, що реєстр безпечно очищається, і тепер ви маєте право працювати з програмами. Перевірте, чи проблема усунута - ми намагаємось завантажити файл, який спричинив помилку.

Усуньте блокування програми Windows Phone 10

Іноді трапляється, що встановлення або, в принципі, роботу деяких програм заборонено брандмауером Windows, щоб забезпечити безпеку вашого пристрою. У цьому випадку вам потрібно відкрити параметри Firemocer та додати заявку до списку дозволених.

Проблеми з призначенням прав користувача

Якщо ваш пристрій підключений до Інтернету через локальну чи публічну мережу, є ймовірність, що адміністратор мережі має обмежений доступ до певних сайтів або функціоналів. З'єднання допоможе вирішити таку проблему безпосередньо з системним адміністратором. Якщо проблема існує, ви відкриєте доступ до програми.

Оновлення програм

Можливо, завантаження програм через магазин неможливо через те, що у вас немає останнього оновлення цієї програми. Як опція, це може бути пов’язано з відключеним автоматичним оновленням. У цьому випадку вам слід ввімкнути оновлення або встановити останню версію програми вручну.

Служба підтримки

Якщо вищезазначені методи не допоможуть, залишається лише зв’язатися з службою підтримки, сподіваючись, що вони допоможуть вирішити проблему. Для цього вам потрібно відкрити саму програму, що викликає помилку в магазині. Щоб переглянути дані про видавця програми, ми відкриваємо вкладку детального опису та знаходимо посилання на спілкування зі службою підтримки. У вікні зворотного зв'язку ми описуємо проблему, залишаємо наші контакти та надсилаємо повідомлення. Через деякий час вам слід відповісти інструкціями щодо подальших дій.