Що робити, якщо Outlook дає помилку, не підключення до Microsoft Exchange

Outlook - це поштова програма, надана Microsoft. Через нього ви можете збирати листування з різних облікових записів: Mail, Yandex, Google, сортувати його, зручно реагувати на листи. Найчастіше компанії використовують таку послугу. Іноді трапляються збої, і програма дає помилку, в якій зазначається, що з'єднання між сервером та клієнтом не встановлено. Ми спробуємо розібратися, чому відбувається таке непорозуміння.

Алгоритм виправлення помилок Outlook "не вистачає з'єднання з Microsoft Exchange".

Обліковий запис

Найчастіше причиною поділу між сервером та поштовим клієнтом є неправильне налаштування параметрів облікового запису.

Видалення старого

1. Тимчасово закрити світогляд.
2. Відкрийте панель управління (найпростіше дістатися до Windows 8 і вище, якщо набирати відповідну фразу в "Пошук" - вікно з класичним інтерфейсом відкриється).
3. Далі нам потрібен розділ "Облікові записи користувачів", а саме вкладка "пошта".
4. У вікні виберіть "Налаштування декількох конфігурацій" - "Показати", виберіть старий запис і натисніть "Видалити".

Створення нового

1. Спочатку той самий шлях: "Панель управління" - "Облікові записи" - "пошта".
2. Тепер ми вибираємо "Налаштування облікових записів та каталогів" та зупиняємось на вкладці "Створити". 
3. Тепер ми святкуємо верхню точку колом, оскільки нас цікавить електронна пошта.
4. Після натискання на "наступну" з’являється форма, але всі лінії не клікалізуються. Тут потрібно активувати нижню лінію "встановити вручну".
5. Тепер ми вибираємо "Microsoft Exchange Server або сумісну службу", вводимо рядок "Сервер": Exchange2010.X.ru, де x - це назва вашого домену. У деяких випадках це просто допомагає відповідати x.Ру. Рядок "Ім'я користувача" - це ваш вхід для обміну, ви можете обмежити себе власним іменем та прізвищем, щоб ви не забували пізніше.
6. Клацніть "Інші налаштування" та вкладку "Підключення" та поставте позначки навпроти "Local Network" та "Підключення до Microsoft Exchange від HTTP".  Останнє означає, що ви можете отримати доступ до своєї пошти з комп'ютера та ноутбука чи смартфона навіть без доступу до Інтернету.
7. Відкрийте параметри "Proxi Server" і знову приводьте IT Exchange2010.X.Ру. Тепер ви можете натиснути "Далі". Вікно "Вітаємо, повинні з’явитися, ви успішно представили всю інформацію".
8. Клацніть "готовий" і спробуйте відкрити Outlook. Після правильного налаштування повідомлення про помилку повинно зникнути, і можливо повернутися до роботи з програмою.

Застаріла версія

Якщо після налаштування, коли ви намагаєтесь підключитися, все ще неможливо підключитися до сервера Exchange, можливо, його версія застаріла і не сумісна з Outlook. У цьому випадку лише мережевий адміністратор, який здійснює нагляд за корпоративною поштою, може вам допомогти. Версія поштового клієнта з 2016 року не зможе співвідносити з Exchange 2007 та раніше.

Що робити з Outlook 2016

Вище згадувалося, що неможливо налаштувати з'єднання з Exchange Outlook 2016 - передбачається, що це повинно відбуватися автоматично за рахунок послуги з автоматичності. Якщо щось пішло не так, і ви бачите ту саму помилку, вам слід знову зв’язатися з адміністратором. Він повинен правильно встановити параметри для функції автоматичного зберігання.

Перевірка даних

Банальний, але, тим не менш, загальна причина розбрата між поштовим клієнтом та сервером може бути введена у запис невірних даних: вхід або пароль. Перш ніж зробити кілька заходів для усунення помилки, встановіть, чи дійсно ви ввели існуючий пароль і чи змінився він, якщо пошта є корпоративною.