Через Wi-Fi немає підключення до Інтернету на ноутбуці, телефону, планшеті

Одна з найчастіших проблем, з якою стикаються всі бездротові користувачі, коли немає підключення Wi-Fi з Інтернетом. Ноутбук, ПК, смартфон, планшет, телевізор тощо. D., Мережа підключена до Wi-Fi, але Інтернет не працює. Знайомий? Проблема, звичайно, дуже неоднозначна, оскільки причина може бути будь -чим, і відповідно рішення можуть бути дуже різними.

У цьому випадку винуватцем може бути точка доступу (сам маршрутизатор, Інтернет -провайдер) або клієнт (пристрій, який ви підключаєте). У ролі клієнта може бути будь -який пристрій. Спочатку я розгляну кілька універсальних рішень, які в основному пов'язані з пошуком причини, перевіряти маршрутизатор та вирішити проблему на стороні точки доступу. Крім того, ми окремо розглянемо проблему з підключенням до Інтернету через Wi-Fi на ноутбуках (Windows), а також на телефонах та планшетах (Android, iOS).

Про симптоми цієї проблеми, і про те, як вона виглядає, то тут все дуже просто. Сам пристрій до мережі Wi-Fi підключений без проблем, але немає підключення до Інтернету. Залежно від пристрою та операційної системи, поблизу піктограм можуть виникнути різні помилки та піктограми, які відображають стан з'єднання. Наприклад, на деяких пристроях Android, значок підключення Wi-Fi може бути сірим. Або повідомлення про те, що Інтернет не працює. На комп’ютерах із встановленими Windows 10, Windows 8 та Windows 7 поблизу значка з'єднання з’явиться жовтою позначкою вигуку. І буде повідомлення "без доступу до Інтернету", "обмежено" або "немає підключення до Інтернету, захищеного". У будь -якому випадку, у браузерах, при спробі відкрити якийсь сайт, буде помилка. Програми та різні послуги, які потребують доступу до мережі, не працюватимуть.

Немає підключення до Інтернету через маршрутизатор Wi-Fi

Кілька важливих моментів:

• Якщо ви були підключені до якоїсь безкоштовної, відкритої мережі Wi-Fi або до закриття, але це не за вами, і раптом Інтернет перестав працювати, то, швидше за все, у цьому випадку проблема полягає в стороні самої точки доступу. Можливо, є якась невдача, вони не заплатили за Інтернет, або вас просто заблокували. Підключіться до іншої мережі або перезавантажте свій пристрій і спробуйте пізніше.
• Якщо ви ваша мережа, то спочатку вам потрібно перезапустити маршрутизатор. Можливо, це вирішить проблему з доступом до Інтернету. Просто вимкніть силу маршрутизатора на хвилину і увімкніть його.
• Якщо ви підключитесь через свій маршрутизатор, а підключення до Інтернету втрачається на всіх пристроях, вам потрібно переконатися, що на стороні постачальника немає проблем. Можливо, у них є якісь технічні проблеми, або ви просто не заплатили за Інтернет. Підтримка виклику та укажіть, чи є якісь проблеми. Ви можете підключити кабель безпосередньо до комп'ютера та спробувати підключитися до Інтернету.
• Перевірте підключення кабелів до маршрутизатора. Особливо кабель від постачальника, який підключений до порту WAN. Зверніть увагу на індикатор Інтернету на маршрутизаторі. Він повинен моргнути. Наприклад, на нових моделях з TP-Link, коли маршрутизатор втрачає з'єднання, індикатор горить помаранчевим кольором.

Більш детально на цю тему, я писав у статті: маршрутизатор не поширює Інтернет на Wi-Fi.

Важливий! У випадку, коли підключення до Інтернету через мережу Wi-Fi зникло одночасно на всіх пристроях, які підключені до однієї мережі, проблема саме в маршрутизаторі або у постачальника.

Вгорі я описав одну сторону цієї проблеми - маршрутизатор та постачальник. Нижче ми розглянемо можливі проблеми та рішення вже на стороні клієнтів. Пристрої, на яких ви спостерігаєте відсутність підключення до Інтернету. Незважаючи на те, що існує підключення до мережі Wi-Fi та Інтернету з цієї мережі Працює на інших пристроях.

Проблема полягає на ноутбуці. Windows 10, 8, 7

Якщо можливо, підключіть свій ноутбук або ПК до іншої мережі Wi-Fi. Подивіться, чи з’явиться доступ до Інтернету. Тільки тоді, коли на комп’ютері поблизу значка Wi-Fi з’являється жовта значок з позначкою оклику, тоді вже може бути що-небудь. Немає конкретних причин і рішень.

У Windows 10 та 8 стан підключення буде "обмеженим", а в Windows 7 ви побачите "без доступу до Інтернету".

Я думаю, що не має сенсу знову писати про рішення. За цією помилкою я вже підготував дві великі та детальні інструкції з багатьма рішеннями. Я просто даю посилання.

• Обмежений у Windows 10 та Windows 8 -https: // help -wifi.Com/reshenie-problem-i-sobok/podklyuchenie -ogranicheno-v-windows-10-wi-fi-i-setevomu-kavelyu/
• Без доступу до Інтернету в Windows 7 -https: // довідка -wifi.Com/reshenie-problem-i-sobok/bez-dostupa-k-ing-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Одна з цих статей повинна допомогти вам вирішити проблему. Перевірте налаштування IP та DNS, вимкніть антивірус, увімкніть режим сумісності за допомогою FIPS.

Якщо на телефоні або планшет. Android та iOS

З мого власного досвіду я можу сказати, що на пристроях Apple, на iPhone та iPad, така проблема виникає дуже рідко. Я навіть не бачив таких випадків. Якщо ваш смартфон або планшет з Apple підключений до мережі Wi-Fi, але Інтернет не працює, то причина, швидше за все, на стороні маршрутизатора або постачальника. IPhone та iPad часто мають проблеми, коли вони взагалі не бачать мережу Wi-Fi, я про це писав тут.

Що стосується смартфонів та планшетів на Android, то є така проблема. Навіть якщо інші пристрої мають доступ до Інтернету, то на Android це може бути не. Найчастіше це супроводжується сірою іконою Wi-Fi. Я дуже детально написав цю проблему в окремій статті: Чому Wi-Fi Burn Grey замість синього на смартфоні Android або планшет.

Найчастіше причиною є налаштування проксі -сервера, час та дати, додатки типу "свободи" і навіть через віруси. Я також писав про це у статті: Чому на планшеті Android чи смартфоні Інтернет не працює через Wi-Fi.

Підсумовуючи, я можу сказати, що доступ до Інтернету найчастіше відсутній через будь -які проблеми з маршрутизатором або самом Інтернету. Не забувайте, що постачальник також може мати технічні проблеми. Факт підключення до мережі Wi-Fi не означає, що існує доступ до Інтернету.